Агент — це представник організації (контакт-центру), який допомагає клієнтам отримати інформацію, робити покупки та отримати найкращий досвід спілкування з організацією.

Важливо: Агент не є користувачем платформи.

Щоб агент міг увійти в систему та користуватися нею, користувач повинен бути створений (запрошений) до платформи.

Щоб увійти в систему Ender Turing, агент повинен перейти на сторінку https://app.enderturing.com, ввести свою електронну адресу в поле введення та натиснути Продовжити.

На наступному кроці буде запропоновано ввести пароль. Введіть пароль, який ви встановили під час кроків запрошення, і натисніть «Далі».

Після успішного входу ви будете перенаправлені до вашого робочого простору.

Перш ніж перейти до наступних розділів, хочемо нагадати, що ви завжди можете скористатися службою підтримки, якщо вам знадобиться допомога, написав нам на електрону адресу [email protected]. Ми завжди готові допомогти вам :)

Ви також можете отримати доступ до служби підтримки Ender Turing, натиснувши на кнопку «Підтримка» у лівому нижньому куті екрана.